Contact

Mayrinka Haas

8076 Vierhouten, Nederland

Epe

Contactpersoon: Joas Pol

Email: epe@passendebaan.nl

Telefoon: 0578-629155

print

Commercieel customer service medewerker

  • Vierhouten
  • 2.000 – 2.500
  • MBO
  • 24 – 26 uur

Als Commercieel customer service medewerker ben jij het aanspreekpunt voor de klant die binnen jouw rayon valt. Zo houd jij toezicht op offertes en orders, bewaak je het proces van reparatie- en retour goederen, handel jij creditnota’s af en houd je zicht op levertijden voor in- en externe klanten. Daarnaast informeer je klanten over productinformatie, toon je initiatief m.b.t. oplossingen voor problemen in de uitvoering en signaleer je afwijkingen in de technische en logistieke processen. Kortom, jij zorgt voor een hoge klanttevredenheid.

Naast deze service weet jij in jouw dagelijks contact met klanten goed in te springen op verkoopkansen. Je vertaald klant wensen in productvoordelen en je bent de schakel tussen jouw klant en Rayon Manager.

Om optimaal te renderen in deze functie beschik jij over een ruime kennis van de producten en diensten en ken je de positionering en proposities dat wordt bijgehouden door Marketing. Daarnaast beschik je over commerciële en communicatieve vaardigheden en heb je een flexibele-, klantgerichte-, zelfstandige- en ondernemende werkhouding. Je hebt een goed organiserend vermogen en heb je een gestructureerde werkwijze waarbij je oog hebt voor prioritering, planning en accuratesse. Jij hebt flair en weet dit optimaal te benutten.

 

Bedrijfsprofiel:

Onze opdrachtgever is een internationaal, snelgroeiend bedrijf voor de ontwikkeling, productie en verkoop van medische hulpmiddelen voor de medische branche. Mobiliteitshulpmiddelen, tilliftoplossingen, bedden voor de gezondheidszorg en transportstoelen vallen in het assortiment.

Het hoofdkantoor is gevestigd in Zweden en heeft dochterbedrijven die zijn gevestigd in Canada, de VS, Australië, het Verenigd Koninkrijk en Nederland. 

Functie-eisen

  • MBO Commercieel/Marketing/Communicatie
  • Beheersing van de Engelse en Duitse taal in woord en geschrift
  • Rijbewijs B
  • Stress bestendig
  • Gevoel voor humor
  • Ontwikkelingsdrang

De ideale kandidaat heeft een personal touch en karakter, geeft kleur en plezier. Heeft flair!

 

Wij bieden:

Een jaarcontract met een verlenging naar onbepaalde tijd.

 

 

 

3136

Top